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FAQ

FAQ

Définition du terme

Une ‘FAQ’, ‘Foire Aux Questions’ est une aide à l’utilisation d’un outil informatique. Elle s’attache à résoudre les difficultés les plus fréquemment rencontrées par les utilisateurs de cet outil. Elle se présente comme une liste de questions et de réponses ou de problèmes et de solutions.

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